Адрес: Русская 66 | Дата: | 27.09.2018 |
Здравствуйте. Дом на сегодняшний день в жутко грязном состоянии, мусор на лестнице, на общей лоджии, возле лифтов и мусоропровода. Работает сейчас один лифт, который не моется в течении 2 недель, Сказать грязно не правильно, там просто "свинарник". Периодически приходится напоминать мастеру по санитарии об ее обязанностях. Неоднократно говорила мастеру по санитарии, что мусор на козырьке над крыльцом, но так ничего не делается, прошел уже месяц. Вывод: поменять мастера или снизить плату за содержания жилья. В таком "свинарнике" невозможно жить. Надеюсь на понимание, я не намерена выполнять работу за кого-то. Эта борьба за чистоту идет 3-ий год |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Здравствуйте! Сообщаем, что влажная уборка кабины лифта производиться раз в неделю по пятницам.Уборка козырька от мусора будет выполнена в течении недели. |
|
Адрес: Бородинская 33 | Дата: | 27.09.2018 |
Убедительная просьба провести сан.обработку подвала от блох. Спасибо. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Вам необходимо подойти в обслуживающую организацию ООО УК "Вторая речка"ул. Русская 56 и написать заявление на обработку подвала от блох. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 27.09.2018 |
Мне не предоставлен акт выполненных работ за август 2018. На благоустройство деньги потрачены не были, урны не установлены, придомовая территория не содержится надлежащим образом, поэтому статью расходов на благоустройство и содержание придомовой территории мы вам в полном объеме не оплачиваем. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Акты выполненных работ будут предоставлены сразу за два месяца август-сентябрь 2018г. придомовя территория в удовлетворительном состоянии. Урны будут установлены после предоставление в УК решения по оплате за данный вид работ по статье "ремонт жилья". |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 27.09.2018 |
Вами не исполнено требование о предоставлении подтверждающих документов о переименовании компании. На вашем сайте указано, что Варяг это бывшая УКСР-9. Однако согласно налоговой, УКСР-9 присоединено к УКСР-10, о чем вы указывали в квитанциях. Также согласно налоговой УКСР-9 не переименовывалось в ООО Варяг. Предоставьте, пожалуйста, заверенную копию документа, на которую вы ссылаетесь, на мой почтовый адрес. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Настоящим сообщаем, что на сайте ООО "УКСР" все документы подтверждающие смену наименования размещены в полном объёме Строка- ссылка "документы бывшей УКСР-9 " удалена. Копия свидетельства о гос. регистрации на налоговый учет направлена на ваш почтовый адрес. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 27.09.2018 |
Здравствуйте! В очередной раз обращаюсь в Вашу компанию с одной и той же проблемой: почему в ванной комнате холодный змеевик? сколько нужно еще Вам написать ,что бы работники Вашей компании наконец то ликвидировали эту проблему раз и навсегда? Пожалуйста, решите эту проблему! |
|
Адрес: Русская 66 | Дата: | 26.09.2018 |
Спасибо за восстановления освещения возле мусоропровода, правда после третьей заявки. Примите новую заявку: необходимо вымыть лифт, на пол страшно наступить ногой. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Мытье пола в лифте выполняется раз в неделю по пятницам по решению Совета дома. В настоящее время лифт убран. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 корпус А | Дата: | 26.09.2018 |
Произвести ремонт и очистку дома: Детская площадка: - Угол песочницы отламывается-разваливается - Крышка мусорного ящика отваливается Обще домовая территория: - Огромная яма на подъезде к 3-му подъезду в дождь происходит вымывание грунта!!! (возле мусорки) - Очистка фасада дома и от рекламных листовок 3-й подъезд: - Произвести дефектовку и замену лампочек в частности 1 и 2-й этаж район щита неисправны. - Отремонтировать крышку мусоропровода 2-й этаж (отломалось крепление не закрывается) |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Ваше обращение направлено в УК "Столентие", для принятия мер реагирования тел. 231-28-22. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 26.09.2018 |
Добрый день. На мой запрос о законном нахождении киоска "мясной продукции" получена отписка" Ваше обращение рассмотрено. Информируем, что АТУ Советского района 24.09.2018г. , проведена проверка законности установки павильона. составлен акт. Документы отсутствуют. Подробную информацию Вы можете получить в УК " Столетие" тел. 237-52-65. Приёмный день Понедельник с 14-17 час." Прошу Вас выслать мне сканы составленных актов и прошу Вас ответить какие меры будут приняты. Отписки по этому поводу прошу не отправлять, а дать полный исчерпывающий ответ со всеми нормативными документами документами. |
|
Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 26.09.2018 |
По адресу, ул. Русская, 72-А, у входов в подъезды, на протяжении требуется очистить дождеприемники. Уборщицы туда сметают мусор и они не функционируют по прямому назначению. В дожди невозможно попасть в подъезд, стоит вода.
Перечень услуг, \\\\\\\"Предоставляемые\\\\\\\" Вами:
Работы по уборке лестничных клеток включают: влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, подметание и мытье площадки перед входом в подъезд.
Периодичность работ по уборке лестничных клеток
* Вид оборудования на лестничной клетке № пп Вид работ Отсутствует Мусоропровод Лифт, мусоропровод Лифт 1 Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2х этажей ежедневно ежедневно ежедневно ежедневно 2 Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2го этажа 1раз в неделю 1раз в неделю 1раз в неделю 1раз в неделю 3 Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов - ежедневно ежедневно - 4 Мытье лестничных площадок и маршей 1 раз в 2 месяца 1 раз в 2 месяца 1 раз в 2 месяца 1 раз в 2 месяца 5 Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка. 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю
Решетки и приямки не убирались 5 лет точно. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что ваша претензия о некачественной уборки придомовой территории и лестничной клетки принята к сведению. На данный момент отмостка вокруг дома очищена от травы, мусор на клумбах собран. Опавшая листва выметается ежедневно.Детская площадка убирается ежедневно. Работа по уборки лестничных клеток производиться ежедневно с 1-го по 3-й этаж, с 3-го и выше через день (согласно договора управления). Генеральную уборку с мытьем окон планируется выполнить до 15.10.2018г. Решетки перед входом в подъезд вычищены от мусора. Очистка приямков от грунта будет выполнена в течении октября месяца. Работа дворника и уборщицы находиться на контроле у мастер по санитарии. |
|
Адрес: Русская 66 | Дата: | 25.09.2018 |
Господин Димаков К.Н. Вы пишите, что Главная задача сайта - дать нам возможность самостоятельно и объективно оценивать Ващу работу, выйти в режим прямого диалога. ВЫ будем очень рады Нашим вопросам и предложениям, так как Ваша цель - качественная и ответственная работа по решению жилищно-бытовых проблем, ориентированная на взаимовыгодные и партнерские отношения с жителями. Я третий раз делаю заявку вкрутить лампочку на 11 этаже возле мусоропровода, или эта услуга нами не оплачена. Хороший диалог у нас получается через Ваш сайт. Вы не просто рады нашим заявкам, вы просто насмехаетесь над ними. И третий раз прошу ответить когда по кухонному стояку моей квартиры потечет холодная вода. Неужели необходимо заявку в Кремль президенту делать. У нас в доме лифты, проработавшие всего два года постоянно ломаются, хотя зачем я это говорю, вы за лифты не отвечаете. О каких партнерских взаимоотношениях можно говорить,это просто смешно. Спасибо за качественную и очень ответственную работу. Извините,накипело. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что лампа около мусоропровода заменена, ХВС по кухонному стояку восстановлено 28.09.18г. По вопросу "постоянно ломающихся лифтов", сообщаем,что новые электронные лифты запущены в работу 09.12.2015г. На основании анализа простоев и остановок, сделанных за период 2016-2017гг. лифты останавливались 2 раза. В 2018г. лифт № 2 грузовой стоял в марте и апреле по 1 дню. В сентябре 2018г. пассажирский лифт №1 простоял с 07 по 17.09.1810 10 дней по причине сгоревшего трансформатора. Грузовой лифт № 2 стоит с 17.09.18г. - вышел из строя канатоведущий шкив (лопнула пружина противовеса, что вызвало преждевременный износ КВШ, акт экспертного заключения от 18.09.18) Сметы на ремонт лифтов составлены и отданы 20.09.18г. Совету дома на согласование. В настоящее время в доме работает пассажирский лифт, Грузопассажирский будет отремонтирован после согласования сметы на ремонт. |
|
|