Адрес: Русская 15 | Дата: | 16.12.2023 |
Здравствуйте . Русская 15, 1 подьезд. В подьезде стоит стойкий , сильный запах канализации. Просим принять меры. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что с 18.12.2023 г. - 20.12.2023 г. прочищали лежак канализации в подвал от ветоши и тряпок. Засоры происходят в основном из-за нарушения пользования системой канализации жильцами. 20.12.2023 г. управляющая компания вывесила правила пользования системой канализации. Обработка подвала дез.средством проведена 21.12.2023 г. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 16.12.2023 |
Наркотранспорт нарушает права собственников дома, примите меры к квартирам номер 3 и 54. За квартирой 54 соберите мусор под поэтажным балконом. Невывезенный ТБО неделями стоит на нашей придомой территории, дом также не обслуживается. Ваши услуги незачто оплачивать! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что сотрудники управляющей компании не наделены полномочиями на осуществление оперативно-розыскной деятельности (проверки у граждан документов, удостоверяющих личность, иных документов, объяснений, а также установления лиц, совершивших правонарушения. Данные полномочия отнесены к органам внутренних дел. Уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 112 | Дата: | 16.12.2023 |
Три дня подряд нет горячей воды и отопления, не лето, МЧС пугает похолоданием. Просьба принять меры. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что подача ЦО восстановлена. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 104 | Дата: | 16.12.2023 |
Доброе утро, если оно может быть доброе в такой морозный день, когда в квартире все батареи стали холодными. Понятно, что авария. но какой прогноз? квартира остывает на глазах, а у меня ребенок! |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
16.12.2023 г была авария на трассе МУПВ ВЭПС Тепловые сети. После 16 часов подача отопления восстановилась |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 15.12.2023 |
Здравствуйте! Возникла такая проблема - второй год у соседей открыто окно. В квартире умер хозяин и с тех пор мы не видели, чтобы там кто-нибудь появлялся. У нас из-за этой ситуации очень холодно в квартире. Квартира с открытым окном - Чапаева 12-729. Подскажите, пожалуйста, как можно решить этот вопрос. Спасибо. |
|
Адрес: Магнитогорская 20 | Дата: | 15.12.2023 |
Уже месяц стоит ужасный запах в ванной комнате, воняет канализацией Прошу принять меры |
|
Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 15.12.2023 |
Добрый день. В 4-м подъезде по ул. Чкалова 16 соседи жалуются на нашествие мышей в квартирах. Просьба провести дератизацию |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что заявка на дератизацию принята. |
|
Адрес: Чапаева 8 корпус 1 | Дата: | 15.12.2023 |
Здравствуйте. В ванной комнате и на кухне практически всегда из крана вместо горячей воды течет холодная. Чтобы стала хотя бы теплая, надо сливать чуть ли не пол часа! А счетчик крутит на горячую воду!! Невозможно помыться, помыть посуду и другое, змеевик в ванной холодный. Мастер приходит и ничего не меняется. Что нам делать?! Каждый год такая история! В том году приходил слесарь и все было нормально. Этой зимой вода опять холодная из горячего крана. Редко когда днем сразу или хотя бы через 2 мин горячая. Обычно минут через 10 минимум вода начинает теплеть! А счетчик мотается горячей воды! Которая далеко не дешевая. Пожалуйста, помогите решить данную проблему. |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
проведена регулировка теплового узла, системы горячего водоснабжения |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 15.12.2023 |
Уважаемая УК Вторая речка,просим закрепить деревянный блок тамбурной двери в подъезде дома,двери с правой стороны, при входе в подъезд вываливаются при их открытии.Однозначно сегодня кого нибудь придавит, там не понятно,то ли от времени разваливается крепление двери,то ли "дебилы" повеселились. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 15.12.2023г. выполнены работы ремонту тамбурной двери. |
|
Адрес: Кирова 70 | Дата: | 15.12.2023 |
Уважаемая Степанова Е.Ю. с ул. Енисейская, д. 1! Я никогда не был сотрудником никакой УК и навряд ли буду. Я просто житель соседней с вами улицы. Мне просто жалко сотрудников УК, у которых, поверьте мне, работы "выше крыши", и они вынуждены ещё давать ответы на ваши некорректные обращения. Сотрудники УК просто не могут вам тут дать ответ в той форме, в которой им бы хотелось, поскольку стеснены рамками законодательства, я же пишу, как обычный гражданин, поэтому, мне можно! По поводу перерасчета - никакие перерасчеты никогда не делались и не будут делаться по интернет-переписке, по телефонному звонку или по вашим "хотелкам". Если вы считаете, что коммунальная услуга вам не была оказана, вы составляете соответствующий акт. Акт отправляете в УК. УК ваш акт проверяет, если информация, указанная в нём, подтверждается, то вам сделают перерасчет. Акт составляется на ту услугу, которую предоставляет УК. Если у вас там постоянно стоит какой-то "наркотранспорт", УК к этому отношения не имеет, обращайтесь в полицию. Если у вас кто-то выбрасывает бычки в окно, обращайтесь к участковому. Если соседи шумят и балагурят, то УК тоже к этому не имеет отношения. Если вы купите в магазине некачественную колбасу и отравитесь, УК тоже не будет иметь к этому никакого отношения! У вас есть интернет, которым вы, судя по данному разделу, вполне умеете пользоваться (правда неэффективно), поэтому, если вы не знаете законодательство, можете загуглить и изучить его. |
|
|