| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 11.02.2025 |
Здравствуйте!
Перегорела лампочка на 5 этаже
Замените пожалуйста
Спасибо! |
|
| Адрес: Русская 7 | Дата: | 11.02.2025 |
| В связи постановлением №3662 от 20.12.2024 с 1.01.2025 при расчете стоимости содержания жилого помещения прошу учесть п.2 Постановления, сделать перерасчет. В квитанции (можно с обратной стороны) прошу указать явно на основании какого пункта приложения Постановления изменена ставка оплаты. Прошу в соответсвии с приложением Постановления в квитанцию внести строку "текущий ремонт" и указать явно сумму в этой строке. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Постановление № 3662 от 20.12.2024 г. не учитывает доп.услуги, такие как обслуживание ОДПУ ГВС и отопления.
Тариф применен верно. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 11.02.2025 |
Здравствуйте. Прошу заменить лампочку в тамбуре 2 этажа. Квартир 8, 9, 10.
Так же прошу навести порядок возле мусоропровода на втором этаже |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Э/лампа заменена. Возле мусоропровода наведен порядок. |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 11.02.2025 |
Здравствуйте.
Просим установить дополнительный осветительный прибор в холле 1 этажа между лифтом и лестницей в районе доски объявлений. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 11.02.2025 |
| Добрый день! при замене лампочки в своем крыле, не работает патрон. Просьба решить вопрос. Чапаева 24, 4 подъезд, 2 этаж, правое крыло. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 14.02.2025г. заменили участок эл. проводки и патрон. |
|
| Адрес: Давыдова 38 | Дата: | 11.02.2025 |
| Добрый день. Прошу пояснить на каком основании был увеличен тариф за кв.м. стоимости работ по содержанию жилья за январь и февраль. Прошу направить мне квитанции за ноябрь, декабрь и январь на электронную почту с обоснованием повышения тарифа. В декабре 2024 г. прошло голосование на Госуслугах, где согласно протоколу новый тариф собственниками не был утвержден, против проголосовало 52%, за 48%, воздержались 0%. В соответствии с голосованием, Вы не можете просто так повышать тарифы. Жду разъяснений и корректировки сумм. |
|
| Адрес: Русская 80/2 | Дата: | 10.02.2025 |
| Здравствуйте, всё таки в угловой комнате батарея, которая на глухой стене, не под окном, совсем холодная. Нужна консультация сантехника. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что собственником квартиры дополнительно установлены фильтры на подводках к радиаторам (до секущих вентилей), которые на момент осмотра находились в нерабочем состоянии.
От услуг управляющей компании по демонтажу фильтров собственник собственник отказался. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 10.02.2025 |
| Квитанции на электронную почту получать не планирую по многим причинам, электронной почтой не пользуюсь, оплачиваю печатный вариант. Будьте любезны! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| По данному вопросу ответ был дан ранее. В соответствии п. 5, ст. 11 Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ |
|
| Адрес: Кирова 20A | Дата: | 10.02.2025 |
| Добрый день. Прошу пояснения по вопросу оплаты отопления. Несмотря на то, что в августе 2024 года в МКД Кирова 20А установлен общедомовой счётчик потребления тепловой энергии, платёжки приходят до сих пор по нормативам. Почему? И как это исправить и добиться перерасчёта? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что узел учета тепловой энергии (далее УУТЭ) жилого дома № 20А по ул. Кирова допущен в эксплуатацию 18.09.2024 г., на основании Акта допуска в эксплуатацию, выданного АО «ДГК».
В процессе мониторинга работы прибора учета выявлен некорректный учет теплоносителя расходомером на подающем трубопроводе, о чем незамедлительно было сообщено подрядчику ИП Нестерчук В.Г., проводившему работы по установки данного оборудования.
ИП Нестерчук В.Г., в рамках гарантийных обязательств, демонтировал данный расходомер с целью устранения нарушений, путем отправки его на завод изготовитель.
25.01.2025 г. подрядчиком ИП Нестерчук В.Г. произведен монтаж расходомера на подающем трубопроводе. Учет теплоносителя начал производиться в штатном режиме.
|
|
| Адрес: Енисейская 20 | Дата: | 10.02.2025 |
Здравствуйте, хочу чтобы квитанции приходили на электронную почту .
Енисейская 20
КВ 56 и 59 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией в следующем месяце квитанции будут направлены на вашу эл. почту. |
|
|
