Адрес: Русская 50 | Дата: | 21.07.2023 |
Добрый день. В связи с отключением воды возникла проблема в квартире, из крана холодной воды со среды 19.07.2023 течет горячая вода. При обращении в УК с жалобой, приняли заявку на вызов сантехника аж на понедельник 24.07. На минуточку, 5 дней летом без капли холодной воды. При повторном обращении с жалобой, мне сказали, что придут сегодня, В пятницу 21.07 сантехники и все сделают. На самом деле ко мне никто так и не заходил. Дочь звонила в УК, все осталось на прежнем уровне -вопрос так и не решен. До 17 часов пятницы так и никто их ЖЭУ так и не появился. Впереди 2 выходных дня, на улице лето, а в кране ни капли холодной воды. Прошу принять меры по выяснению обстоятельств и решению данного вопроса. Если бесполезно обращаться в жэу с данным вопросом, то куда и кому вообще тогда обращаться? Это какое-то издевательство по отношению к людям. Более равнодушного отношения я еще не встречала. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 21.07.2023 |
УК Вторая речка, мы очередной раз столкнулись с юридической безграмотность, невнимательность, необразованностью вашего юридического отдела. Наша инициативная группа, в лице старшего по дому передали вам документы: Протокол №1/2023 "Очно-заочного голосования собственников жилого МКД" от 21.06.2023 года, "О расторжении договора с вашей УК и заключением нового договора с МУПВ" Централтный". Так же был передан документ "Решение по повестке общего собрания собственников в МКД", в котором чётко и ясно были указанные результаты, в процентном соотношении, с указанием номеров вопросов и выделенным шрифтом Принятых решений от жильцов нашего дома. Ваши сотрудники умудрились поместить информацию на ГИС ЖЭУ допустив ошибки. Требуем срочно изменить информацию и научить сотрудников внимательно читать полученные документы. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания в рамках Приказа Минстроя № 44-ПР от 28.01.2019г. разместила протокол ОСС на ГИС ЖКХ. Некорректное отображение результатов голосования произошло в связи со сбоем работы портала. В настоящее время управляющая компания уведомила администрацию сайта о необходимости внесения соответствующих изменений. |
|
Адрес: Кирова 56 корпус А | Дата: | 21.07.2023 |
Добрый день. Требую осуществить ремонт крыши. При каждом дожде протекает и всё бежит в квартиру. Тот ремонт, который был сделан, извините меня, но так даже я бы не сделала. Как же совесть позволяет так делать, а потом ещё говорить, что вы делали ремонт?! И квитанции исправно ежемесячно выставлять. Если не будет принято никаких мер в ближайшее время, я буду жаловаться в жилищную инспекцию и прокуратуру. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ремонт кровли над квартирой № 33 выполнен 21.07.2023 г. |
|
Адрес: Кирова 56 корпус А | Дата: | 21.07.2023 |
Добрый день. Требую осуществить перерасчет за услуги по содержанию домом по адресу: г. Владивосток, ул. Кирова, д. 56А, кв. 33, в связи с тем, что услуги по уборке подъездов осуществляют с периодичностью один раз в месяц, а не так, как установлено Постановлением Правительства от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения". В мае влажная уборка была только один раз в месяц, подметания вообще не было. В июне такая картина. Сейчас идет июль и к нам в подъезд с уборкой никто не заходит. Пыль вообще не протирают. При влажной уборке просто тряпкой поелозит и всё. А застарелые пятна вообще не отмывает. А застарелые они потому, что ходит один раз в месяц. Деньги, главное, по полной стоимости берете, а услуги оказывает по минимуму. В связи с этим, я требую сделать мне перерасчет по моей квартире. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка подъездов осуществляется ежедневно. Оснований для перерасчета нет. Помывка дома (л/клеток) производится согласно договора управления 1 раз в месяц. |
|
Адрес: Маковского 192a | Дата: | 21.07.2023 |
Добрый день, примите пожалуйста заявку. Необходим покос травы во дворе дома. Заранее благодарю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что покос произведен. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 20.07.2023 |
Доброго дня. Когда уже подадут горячую воду???? Улетали в Москву не было воды с 19 июня, прилетели 18 июля, воды нет. Что за издевательство над людьми..... |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Горячая вода нет до 21 июля 17:00(актуально ещё менее 6 часов)(превышен норматив в 4 часа) Ведутся ремонтные работы на магистральной теплотрассе (№129777) АО «ДГК» Филиал «Приморская генерация» +7 (423) 262-98-00 +7 800 234-77-77 - единая справочная
|
|
Адрес: Багратиона 6 корпус А | Дата: | 20.07.2023 |
Добрый день! 2 недели назад делала заявку на очистку придомовой территории от гравия, щебеня и песка, нанесенного ливнями с косогора аллеи вдоль торца дома. Ничего не сделано! Делаю заявку повторно, потом будем писать в жилищную инспекцию. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что пешеходная дорога вдоль дома № 6-а по ул. Багратиона очищена от нанесенного во время дождя щебня и песка, за исключением места под припаркованной машины. Работы будут продолжены после отъезда припаркованной машины. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 20.07.2023 |
Уважаемая УК Вторая речка,просим сообщить, почему в 129 и 131 домах отсутствует горячая и холодная вода?Холодную воду обещали дать в 3 часа ночи,сейчас 7 утра холодной воды до сих пор нет,в аварийной службе Советского района информация по холодной воде отсутствует. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что холодное водоснабжение после плановых работ ВКУ восстановлено 20.07.23г. в 7-30. Горячее водоснабжение отсутствует по причине порыва трассы ДГК, информации о времени окончания работ размещена на сайте ДГК. |
|
Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 20.07.2023 |
Доброе утро. У нас в подъезде на втором этаже не закрывается дверца электрощитка. Чкалова 16-121. 4-ый подъезд, второй этаж. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 21.07.2023 г. дверца поэтажного эл. щитка закрыта. |
|
Адрес: Русская 58А | Дата: | 19.07.2023 |
После длительного отключения горячей воды в районе наконец-то появилась в доме вода. Стояк ГВС горячий, а в кране воды нет. Прошу вызвать на место сантехника и решить данную проблему (отсутствие горячей воды в квартире). |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 21.07.23г. горячее водоснабжение в доме восстановлено. |
|
|