Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 18.01.2014 |
Здравствуйте! В моей квартире в одной из комнат отсутствует отопление.Отопления нет по всему стояку.Такие отключения стояка происходят регулярно с ноября 2013г., тепла в комнате не бывает по 3 - 5 дней.Никаких мер УКСР-2 предпринято не было, несмотря на коллективную жалобу жильцов 3 и 4 подъезда разобраться в сложившейся ситуации и обеспечить теплом квартиры, не говоря уже о перерасчете платы за отопление. Прошу оказать содействие в этом вопросе и обеспечить наконец-то бесперебойным теплом комнату. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Отопление по Вашему стояку восстановлено 20.01.2014г. С 05.01.2014г. силами ООО «УКСР-2» производился обход квартир по выше указанному стояку в 3 и 4 подъездах, развешивались объявления на подъездах. После проведённых мероприятий отопление в квартирах появлялось. 17.01.2014г. отопление по одному стояку снова пропало. 19.01.2014г. установлено, что в кв.101 был перекрыт стояк отопления. Собственникам кв. №101 выдано предписание по окончанию отопительного сезона на радиаторе в дальней комнате установить перемычку.
|
|
Адрес: Енисейская 18 | Дата: | 16.01.2014 |
Уважаемая Нина Васильевна спасибо за Ваш ответ на мой вопрос о качестве горячей воды.Не могли бы Вы прояснить моментс оплатой экспертизы воды,Вы пишете что оплата будет произведена со счета дома,по статье"ремонт жилья".Нужно ли мне для этого собирать подписи жильцов или нет,будет ли достаточно одного моего заявления. С уважением Тарасов. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Заявление по экспертизе, необходимо согласовать со старшей по дому (кв.89). Консультацию по заявлению Вы можете получить в УКСР-4 тел. 2338-777 (Наталья Васильевна) |
|
Адрес: Кирова 40 | Дата: | 16.01.2014 |
Ирина Георгиевна, прошу Вас назначить время, когда можно прийти к Вам на прием. После 25 января 2014г. К этой дате прошу Вас предоставить: - решение собрания дома о проведении ремонта крыши, смету, подписанную уполномоченными лицами. Т.к. Вы предоставили копию акта выполненных работ, подписанную жильцом, то необходим документ, подтверждающий полномочия этого жильца. - исправленные отчеты УК перед МКД за предшествующие годы: расходы по статье текущий ремонт могут включать в себя расходы на текущий ремонт, в Ваших же отчетах в данную статью включены расходы на управление МКД, что неверно. Прошу Вас сообщить время приема, но в случае готовности вышеназванных документов.После же 25 числа в случае отсутствия Вашего ответа или неготовности документов, Совет дома обратится в контролирующие органы о не целевом использовании денежных средств. С уважением, председатель Совета дома. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Совет дома! Время приёма: 27 января 2014г. в 14 час. |
|
Адрес: Кирова 20а | Дата: | 16.01.2014 |
Добрый день уже почти не горит свет на первом этаже подъезда и около подъездного освещения. Прошу принять меры по устранению. Заявка отправленная до этого с не правильным адресом. извините. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Освещение восстановлено, произведена замена эл.ламп. |
|
Адрес: Русская 65 корпус А | Дата: | 15.01.2014 |
Когда будет нормальное отопление температура 18 градусов. В вашей квартир такжеё. |
|
Адрес: Енисейская 18 | Дата: | 14.01.2014 |
Примерно с ноября 2013 года,горячая вода из крана приобрела желтоватый оттенок и сильный неприятный запах,обращение в управляющую компанию результатов не дало,после обращения в администрацию Приморского края,пришли представители упр.комп.ООО "Витан" ул.Кирова 16 и сказали что это нормально-немного желтовата,да и запах это, железа-все хорошо у вас.Как провести анализ горячей воды на соответствие состава и свойств требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании(СанПин 2.1.4.2496-09),что указано в документе "Требования к качеству коммунальных услуг" утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354(в ред.от 04.05.2012г. №442,от 27.08.2012г.№857) Дома 5 месячный ребенок и пользоваться такой водой страшно. Прошу оказать содействие в решении этого вопроса. С уважением Тарасов О.Г. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Олег Геннадьевич! На Ваше повторное обращение сообщаем: в вашем жилом доме горячее водоснабжение открытого типа т.е. отбор воды на нужды горячего водоснабжения осуществляется из системы центрального отопления в индивидуальном тепловом пункте ( ИТП) вашего дома. Горячая вода в ИТП подаётся от теплоисточника по теплотрассе ОАО « ДГК». Таким образом, подаваемая горячая вода используется для отопления и горячего водоснабжения. Для проверки качества горячей воды по составу и свойствам требуется проведение лабораторных исследований воды. В соответствии с действующим законодательством отбор воды для исследования должен проводиться в присутствии комиссии с участием ресурсоснабжающей организации. Для выполнения лабораторного исследования горячей воды требуется Ваше заявление в ООО «Управляющая компания Советского района-4» с согласием на оплату за проведение экспертизы со счёта дома по статье «ремонт жилья ».
|
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 130 корпус - | Дата: | 14.01.2014 |
В доме, в котором я проживаю, текущей зимой наблюдаются низкие температуры в жилых комнатах. В связи с тем, что дом "свечка", практически все комнаты являются угловыми. По нормативам, установленным Правительством РФ температура в угловых комнатах должна быть не ниже 20 градусов, в настоящий момент она составляет 18-19 градусов. Такая ситуация наблюдается у всех жильцов трехкомнатных квартир, при этом стоимость ежемесячных услуг за отопление за трехкомнатную квартиру составляет 4 тыс. рублей. При этом включать обогреватели и платить дополнительно за электроэнергию совсем не хочется. Прошлой зимой температура во всех комнатах была в среднем 25 градусов. Прошу объяснить разницу в темпаратурах в нашем доме в разные года и разъяснить порядок действий жильцов в нашем случае (написание коллективной/индивидуальной претензии в УК, ДГК и т.д, проведение замеров в каждой квартире дома и т.д). Интересует в большей степени не снижение тарифов на оплату отопления, а повышение температуры. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Оксана Александровна! По согласованию с Вами УКСР-3 провела обследование ниже расположенной квартиры №11 по вашему стояку, на предмет слабого отопления.Температура в квартире соответствует нормативным требованиям(+20,1). Составлен акт от 15.01.2014г. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 13.01.2014 |
Подскажите, пожалуйста, где можно узнать по каким ставкам берут плату за содержание и ремонт имущеста, в квитанциях у меня не совпадает показатель за содержание со ставками, размещенными на сайте? |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Маргарита! Сообщаем, что тариф за содержание и ремонт МКД Приложение №2 к договору управления размещённый на сайте был применен ранее на группу типовых домов. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В настоящее время на сайте размещен примененный тариф в отношении Вашего дома. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 13.01.2014 |
Нина Васильевна! Хочу уточнить по Чапаева 24,что аварийная бригада сброс воздуха делала не в кв.66(жильцы этой кв. самостоятельно приезжали спускали воздух 10.01.14г с 16-17ч,но тепло не пошло.еще раз оговорюсь,что по нашему стояку мы получаем отопление всегда с запозданием,прошлые годы Любовь Евграфовна лично контролировала).Бригада нас подключила через подвал во 2 подъезде,в нашем 1 подъезде не получилось. Требую перерасчет за недополученное тепло. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Перерасчёт в данном случае не предусмотрен т.к. температура в квартире соответствовала норме. |
|
Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 13.01.2014 |
09.01.2014 в теплотрассе, прилегающей к дому по ул. Чапаева-16 проводились ремонтные работы. После чего змеевик в ванной комнате не греет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
13.01.2014г. произведена регулировка системы ц.о. (сброс воздуха). |
|
|