Адрес: Кирова 9 | Дата: | 31.08.2023 |
Здравствуйте! Второй день не работает доводчик на входной двери, примите меры по срочному ремонту. Также давали заявку на дезинсекцию из-за появившихся в ванной комаров и мошек, но до сих пор обработка мест общего пользования не произведена. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания не производит ремонт доводчика, обратитесь в компанию, которая устанавливала домофон. |
|
Адрес: Фанзавод 40 корпус 0 | Дата: | 31.08.2023 |
Технический этаж затоплен Прошу убрать воду- она просачивается в кв 56 |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что по факту Вашего обращения работниками управляющей компании было проведено обследование технического этажа, течи не обнаружено, коммуникации в рабочем состоянии. |
|
Адрес: Русская 45 | Дата: | 30.08.2023 |
Здравствуйте, после очередного дождя в доме протекла крыша (латочный ремонт осуществлялся в этом году), так же течи по стенам кв. 15, 19, 20, 25, 30, 35, 37, 42, швы ремонтировали в 2022 г, они снова текут, просим провести ремонт по гарантии. Вода затекла в лифт и его замкнуло. Лифт перезапустили, он работает, но потенциально опасен для жильцов. Просим произвести ремонт протекающей кровли. Напоминаем, что работоспобность лифта в полной мере не восстановлена, а денег со счета списано не мало. В лифте по-прежнему не работает кнопка открытия дверей, и лифт не едет напрямую на 6 этаж, только с остановкой на 5 этаже. Просим восстановить работу лифта. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. Работоспособность лифта восстановлена в полном объеме специалистами ООО "Рифт-Ремонт" 6.09.2023 г. Дополнительно сообщаем, что поддерживающий ремонт кровли в местах затекания над. кв. 42,43 и машинными отделениями выполнен. |
|
Адрес: Русская 90 | Дата: | 30.08.2023 |
Здравствуйте, в нашем доме, вместо горячей воды течёт холодная. Почему? Когда будет горячая вода? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что проблема устранена, температурные параметры ГВС в норме. |
|
Адрес: Енисейская 22 корпус А | Дата: | 30.08.2023 |
Добрый день! В ночь с 29.08.23г на 30.08.23г в результате ливневого дождя произошло заливания квартир дома с восточной и южной сторон,частично северной. в нашей квартире № 29 залило водой через кухню (южная сторона)через стенку под окном, с восточной стороны залило в комнате залило пол водой. в кв 27 залило пол кухни (северная сторона), во многих квартирах вода поступала через окна,стены,швы, Прошу провести обследование и ремонт стен дома, не вынуждайте обращаться в прокурорский надзор. С уважением Куркина Р.В. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
Адрес: Серова 3 | Дата: | 30.08.2023 |
29 августа 2023 г. в 23:00 произошла повторная протечка крыши. 09 июня 2023 была первая протечка, УК уверяли что это произошло из-за того что были забиты трубы слива дождевой воды, так как УК не проконтролировали их состояние перед тайфуном. 29 августа 2023 в 23:08 мною было составлено обращение в аварийную службу ООО \\\"МиК\\\" диспетчеру Каребиной Е.В. На этот раз трубы слива дождевой воды работали исправно! Вода сливалась с крыши. Но сама крыша не выдерживает нагрузку, в ней присутствует нарушение герметизации. Требую согласно п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. составить акт протечки крыши и в течение одних суток УО устранить протечку (приложение № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170.) С предоставлением отчёта о выполненных работах. Управляющая компания\\\"Седанка\\\"в течении двух месяцев так и не предприняла никаких действий по восстановлению герметизации крыши. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
Адрес: Кирова 70 | Дата: | 30.08.2023 |
Повтор заявки от 28.08 Добрый день, управляющая компания. Заявка стандартная по нынешней погоде. 9 этаж, протекло в дождичерез электрощиток кв. 41-42 на площадке Пока умеренно. И вымок потолок в туалете в кв. 41. также течёт по стене на площадке в месте выхода коммуникационных кабелей. Подтверждающие фото имеются. Заявка диспетчеру подана. Обещали осмотреть и принять меры. Несколько лет тому назад уже чинили примыкание к выходящим на крышу трубам. Прошу принять меры и проконтролировать исполнение!!! Во избежание возгорания, как об этом сообщают жильцы других домов Мастер записывала мой телефон, обещали связаться, но не связались. В последний дождь сегодня ночью опять подтекало через щиток и на площадке. 28го заявка была случайно записана по другому адресу. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. Дополнительно сообщаем, что 01.09.2023 г. мастером произведено обследование квартиры № 41, а так же площадки, где расположен эл. щиток, поддерживающий ремонт будет произведен в порядке очередности. |
|
Адрес: Кирова 70 | Дата: | 30.08.2023 |
Вопрос к управляющей компании. Будут ли в этом сезоне косить траву на придомовых территориях? Насколько я понимаю, это входит в услуги оп содержанию придомовых территорий, которые мы оплачиваем. Косили месяца три тому назад. в период одуванчиков, с тех пор выросла другая трава, в том числе крупная. Просим дать разъяснение по графику и порядку кошения. Следует выкосить сейчас, чтобы успела отрасти новая, а не перед морозами, оставляя лысой змлю в зиму, как это часто бывает. Прошу принять меры
В предыдущий раз случайно ошибочно из выпадающего списка попало в адрес улица Коммуны, а не Кирова, это была ошибка, а вы ответили. что не обслуживаете этот адрес. Ответьте по существу по адресу Кирова 70 |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что акт по некачественной уборке открыт от 01.09.2023 г. В настоящее время покос выполнен частично, акт еще не закрыт. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 135 | Дата: | 30.08.2023 |
В связи с проведением работ по благоустройству придомовой территории подавала заявку на прочистку ливневого стока у первого подъезда дома по адресу пр. 100-лет г. Владивостоку, д. 135 - ливневый сток не прочищен. Так же просили поднять уровень входа в подъезд, т.к. при сильных дождях. когда придомовая территория заасфальтирована у подъезда скапливается дождевая вода, которая переполняет забитую ливнёвку и течет рекой в подъезд - уровень не подняли, более того в настоящее время вход в подъезд образует воронку. Прошу в рамках благоустройства территории решить вышеуказанные проблемы (у дома пр. 100-летия 137 рабочие прочистили все ливневые стоки). Так же сообщаю об отсутствии освещения на и входе и в тамбуре подъезда №1 по пр. 100-летия г. Вл-ку № 135. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ваше обращение передано в ООО УК "Вторая речка" тел. 8423 232-49-88 |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 113 | Дата: | 30.08.2023 |
Еще 9 июня с дома оторвало обшивку, которая повредила все рядом стоящие машины. Вы бездействуете, обшивку обратно не закрыли. Сегодня ночью ветер вновь ее срывал. Пока этот угол открыт, ветер попадая под нее , выгибает все это железо . Прошу, закройте этот угол. Сегодня буду обращаться в администрации и другие службы, раз Вы бездействуете уже почти 3 месяцв |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что после обрыва, участки обшивки закреплены по периметру фасада. Информация по восстановлению обшивки передана в УСЖФ администрации г. Вл-ка для принятия решения.
|
|
|