Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 18.04.2023 |
Не горят лампы на лифтовой площадке и лестнице 3-го этажа. Просьба восстановить освещение. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 18.04.2023 |
УК Вторая речка! В Актах выполненных работа у вас опять грубейшие ошибки-нарушения! В Актах не указан месяц, число. Как мы должны догадаться за какой период вы перед нами отчитываетесь и списывает с нас деньги. Так же на каком основании Акты выполненных работ подписанны факсимильной печатью вместо росписи руководителя компании? Согласно ФЗ от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете", а так же письму от 01.04.2004 N 18-0-09/000042 МНС России которое допускает использование факсимиле ТОЛЬКО ПРИ ВЗАИМНОМ СОГЛАСИИ СТОРОН (нашего согласия мы вам не давали), в то же время в письме указывается о недопустимости использования факсимиле на документах, имеющих финансовые последствия. Коими и являются Акты выполненных работ. НАПОМИНАЕМ вам о необходимости привести все документы в отношении нашего дома в порядок и предоставить нам их в надлежащем виде в течении 3 дней. На вас работает целый юридический отдел. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ваша заявка предана в ООО УК "Вторая речка" т. 8(423) 232-49-88 |
|
Адрес: Русская 53б | Дата: | 17.04.2023 |
Заявки от 11 апреля не выполнены. Ещё раз повторю. Заменить лампу в тамбуре второго подъезда. Установить плафон на площадке первого этажа. Установить перила, которые отвалились на лестнице, ведущей к площадке первого этажа. Перила стоят в тамбуре в углу. Убрать придомовую территорию за домом. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в вашем доме была замена эл. проводки по кап. ремонту и кто то снял плафон. Такого плафона пока нет в наличии.
|
|
Адрес: Чкалова 10 корпус 2 | Дата: | 17.04.2023 |
Доброе утро, площадка для ТБО не отчищалась как минимум неделю. Примите необходимые меры, пожалуйста. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что площадка под ТБО приведена в порядок, мусор рассортирован.Заявка на вывоз мусора передана в ПЭО. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 130 корпус - | Дата: | 17.04.2023 |
Оторвался 1 блок почтовых ящиков. Упавшие ящики стоят на полу на цокольном этаже. Требуется повторная установка. |
|
Адрес: Русская 90 | Дата: | 15.04.2023 |
Необходимо подтянуть провода на крыше ул. Бородинская, 47, так как они в данный момент имеют провисание и при сильных порывах ветра могут повредить остекление балконов соседнего дома по ул. Русская, 90 |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в адрес провайдеров управляющей компанией направлено письмо (исх. № 44 от 02.05.2023г.) с просьбой устранить провисание проводов с крыши ж/дома по ул. Бородинская 47 к дому по ул. Русской 90. Дополнительно сообщаем, что провисший между домами провод убран 03.05.23г.. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 15.04.2023 |
Снова вонь в лифте из-за невыгруженного мусоропровода.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 14.04.2023 |
Уважаемое УК! Когда жильцы оставляют заявки, они не просят милостыню. На мои заявки от 05.04, 06.04, 10.04 и 11.04 так и нет полного ответа. Кто голосовал за установку камер на "помойку"? Где и как проходило голосование? Кто выставлял провайдерам такую плату аренды? Сколько провайдеров использует наше имущество? Как с ними заключены договоры аренды? Платежи все должны быть прозрачные. Почему нет до сих пор времени и даты снятия показаний по общедомовым приборам учета? Когда будет полный и исчерпывающий ответ? При затягивании с ответом, скрины заявок будут отправлены в прокуратуру. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ответ по видеокамерам Вам дан 06.04.2023 г. |
|
Адрес: Русская 45 | Дата: | 14.04.2023 |
Здравствуйте, зачем пишите то чего сделано не было. Третьи сутки не можете заменить лампочки! На первом этаже как не было света, так он и не появился. Необходимо заменить на 1 этаже и с 5 по 9 этаж. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 17.04.2023г. лампочки заменены, освещение восстановлено. |
|
Адрес: Кирова 22 корпус 4 | Дата: | 14.04.2023 |
Адрес: Кирова 22 корпус 4 Дата: 23.03.2023 Здравствуйте. Почему не производится уборка подъезда? С прошлого года не было влажной уборки. Подмести подъезд веником-это не выход! Мы ежемесячно вносим оплату за содержание жилья. Куда уходят наши деньги??? объясните, пожалуйста, сколько раз в месяц уборщица должна мыть пол в подъезде ?2 Ћтветил(а): Отдел обращений На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. Помывка полов производилась 19.01.2023 г., 08.02.2023 г., 16.03.2023 г.
Здравствуйте. Согласно договора управления МКД: "Влажное подметание лестничных маршей до 3-го этажа с применением дезинфицирующих средств должно производиться ежедневно. Влажное подметание лестничных маршей выше 3-го этажа с применением дезинфицирующих средств должно производиться 3 раза в неделю. Мытьё лестничных маршей 1 раз в месяц". Почему мы не видим никакой уборки ежедневно или три раза в неделю? Как производиться контроль за уборкой? Почему не проводится мытьё стен ,окон, плафонов, почтовых ящиков, дверей...???? Согласно договора управления МКД эти мероприятия должны проводиться 2 раза в год. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что генеральная помывка подъездов производится 2 раза в год (весна, осень). Планируется на май месяц 2023 г. с 27.05.2023г по 31.05.2023 г. Задание выполненных работ подписывают жильцы подъездов. В случае, если есть замечания от жильцов по не уборке подъездов, необходимо сообщать в управляющую компанию по тел. 231-97-17 с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 Пн-Пт. |
|
|