| Адрес: Русская 45 | Дата: | 02.04.2025 |
Здравствуйте, сегодня утром дворник собирал мусор вокруг дома. Данный вид работ производится только один раз в месяц. Мусор в решетке окна подвала так и лежит не убранным второй месяц. Мусор на склоне вдоль лестницы за домом не собран и не вывезен. Просим производить качественный сбор мусора.
Вопрос по уборке территории, каждый месяц списывается сравнительно большая сумма за уборку прилегающей территории к дому. Фактически за домом ни разу смет мусора не производился, подметается только крыльцо у подъезда. По факту производится только очень локальный ручной сбор мусора. Просим привести территорию за домом в надлежащий вид, произвести уборку сползающего грунта (уже подбирается к оснвоанию дома) в рамках тарифа за уборку территории. В этом году тариф был сущевено повышен без согласия жильцов, похтому требую выполнять вашу работу в срок и в полном объеме. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка придомовой территории проведена. |
|
| Адрес: Русская 29 | Дата: | 01.04.2025 |
| Здравствуйте. Прошу поменять сгоревшую лампочку на 5 этаже. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 107 | Дата: | 01.04.2025 |
| Прошу устранить протекание на крыше 5 этажа в кв.98 по адресу пр-т 100 летия д.107,проблему так и не устранили по гарантии договора подряда 2021/ 32 от 27 октября 2021 г. с ООО "Эверест".Ремонт крыши произведен некачественно,грибок и протечки продолжают расширяться.Время протянули,хотя я обращалась неоднократно с 24 мая 2023 г (о чем есть копии актов) а УК" Вторая речка" тянула время гарантии 2 года за счет подрядчика.Ремонт до сих пор не произведен.Намерена обращаться в Роспотребнадзор и другие вышестоящие инстанции. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем. Специалистами управляющей компании произведен осмотр с составлением актов (от 03.04.2025, 04.04.2025, 07.04.2025)
На момент осмотра в квартире имеются старые, сухие следы затекания с шелушением окрасочного слоя, затекание в квартиру на кухонной панели потолке и стеновой панели зала не наблюдается. Вентиляция в рабочем состоянии.
Собственнику предложено очистить остатки отслоения краски для контроля в период выпадения осадков.
Копии актов отправлены на вашу эл почту. |
|
| Адрес: Фанзавод 40 | Дата: | 01.04.2025 |
Доброе утро!
Я могу оставить заявку на установку счетчика по электричеству?
Он у меня не работает с декабря 2024 года. Комиссия с ДЭК была 14.01.2025 это подтвердила.
Мне надо приобрести счетчик?
Что мне надо сделать чтобы мне установили счетчик? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Вам нужно обратиться в ПАО "ДЭК". |
|
| Адрес: Русская 45 | Дата: | 31.03.2025 |
| Прошу обязать дворника навести порядок (складировать мусор внутрь контейнерной площадки для КГО) около контейнерной площадки. Разбитые стекла уже лежат более месяца. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что разбитые стекла зеркала и иные отходы складированы на контейнерной площадке для КГО и будут вывезены в ближайшее время силами КГУП «ПЭО».
|
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 31.03.2025 |
| Добрый день. Повторяем заявку на электрика. Просьба провести освещение над доской объявлений на 1 этаже холла. Первая заявка была 11.02 2025 года, вторая 20 .03. 2025 года. Сколько еще необходимо сделать заявок? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что работы по освещению доски объявлений (холл 1-го этажа) будут выполнены в течение апреля 2025г. (после согласования с Советом дома стоимости работ).
|
|
| Адрес: Маковского 89 | Дата: | 31.03.2025 |
| Добрый день. На бельевой площадке нашего дома в прошлом году упал столб, в прошлом году Вы обещали отремонтировать, но ничего сделано не было. В этом году уже второй столб сгнил и покосился. Просим принять меры и привести в порядок бельевую площадку. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем,что ремонтные работы будут произведены подрядчиком в II-III квартале 2025 г. |
|
| Адрес: Русская 76б | Дата: | 28.03.2025 |
| С 15 февраля 2025 года делаю заявку в УК о том, что в нашем подъезде не производят влажную уборку, что подъезд грязный. Звонила, два раза писала обращение. Никакой реакции. Сегодня в очередной раз позвонила диспетчер мне сказала, чтобы я ещё бы в 20 часов позвонила. Это что за хамское отношение к людям? 1,5 месяца я прошу помыть подъезд, мало того, что этого не происходит, ещё и хамят по телефону. Прошу вас выяснить кто позволяет себе так разговаривать с жителями и все таки помыть подъезд по адресу Русская 76 б 1 подъезд. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем.
15.04.25г. проведено мытьё л/клеток всех подъездов, но в 1-м подъезде уборщице не удалось подписать акт уборки,т.к никто из жильцов не открыл дверь.
Ситуация на контроле мастера по санитарии.
Акты мытья л/клеток от 22.03.25г. и 15.04.25г. Фото мытья л/клеток 1-го подъезда 15.04.25г. отправлены Вам на электронную почту. |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 28.03.2025 |
| На земельном участке по адресу ул. Магнитогорская,д,16 в аварийном состоянии находится подпорная стена в районе придомовой территории детской площадки. При аварийном ремонте требуется капитальный ремонт: восстановление и усиление конструкции, разработка проектной документации, при текущем ремонте: лишь устранение локальных повреждений без усиления конструкций, при этом технические характеристики не меняются и для его проведения не требуется проектная документация. Данная подпорная стена на балансе МКД не значится, в общедолевую собственность жителей МКД не передавалась, в перечне общего имущества МКД отсутствует, в Акте осмотра общего имущества указана не была (на технический учет не поставлена), в связи с чем никакие работы по ее обслуживанию (мониторингу) УК в течение периода эксплуатации МКД с 1976 года не велись. Тогда почему капитальный ремонт подпорной стены должен быть произведен за счет денежных средств собственников с текущего ремонта МКД. Специалистам УК необходимо сделать запрос в УФЖ на у. Ильичева, 15, где находится на хранении технический паспорт нашего МКД, и получить выписку о том, входила ли стена в состав проекта МКД по улице Магнитогорская, 16, включена ли данная подпорная стена, как составная часть в документацию. Если нет, то она является имуществом Владивостоксого городского округа, имеет назначение обеспечения безопасности жителей муниципального образования, в связи с чем обязанность по содержанию в надлежащем состоянии и капитальному ремонту подпорных стен лежит на органе местного самоуправления |
|
| Адрес: Серова 3 | Дата: | 27.03.2025 |
| В нашем доме после снегопада не убирается снег ни с крыльца ни тротуар. На вопрос когда уберут снег наше УК вчера ответило, что придет дворник уберет. Вчера было очень грязно. Вечером это замерзло. Сегодня вышли по очень скользой придомовой территории. Возникает воспрос: за что мы платим и закончится ли это безобразие из года в год? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
|
