Адрес: Шестая 7 | Дата: | 13.08.2023 |
Добрый день! В субботу, 12.08.2023г. заметили течь из канализационной трубы общего стояка. У соседей сверху (кв.77) течи нет, видимо, где-то в перекрытии прорыв. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ прислать рабочую бригаду для устранения течи. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что течь устранена. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 12.08.2023 |
ДОБРОГО ДНЯ. ПРОИЗВЕДИТЕ ДЕЗИНФЕКЦИЮ ДОМА И ПОДВАЛЬНОГО ПОМЕЩЕНИЯ, И ЛЕСТНИЧНЫХ ПРОЛЕТОВ И КОРИДОРОВ С ЦОКОЛЬНОГО ЭТАЖА ПО 9 ЭТАЖ: ОТ ТАРАКАНОВ, КЛОПОВ И КРЫС- ТАБУНАМИ ХОДЯТ, АЖНО ПРОТИВНО И БРЕЗГЛИВО. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Заявка принята и передана в подрядную организацию. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 12.08.2023 |
Администрация города мне сообщила, что вы должны ей передать все протоколы ОСС, которые мы вам передали. Передайте. Хотя я не совсем понимаю зачем, так как жилищным кодексом не предусмотрено, если только у вас уже отсутствует функция управлеия домами. Мне в обращениях в администрацию видимо все время будет необходимо ссылаться на пункт конкретного протокола, в том числе о том, что у меня есть право принимать самостятельные решения по всем вопросам, не касающимся текущего и капитального ремонта, то есть, без проведения общего собрания, поэтому прошу передать все. Вообще-то законодатель требует передавать протоколы в Жилищную инспекцию, а не в администрацию города, однако в ГЖИ они обязаны храниться всего три года. А за три года вы ничего не исполняете. Поэтому наши экземпляры я никому отдавать не обязана. Кроме того, я не поняла из ответа начальника отдела Исакова и его помощницей Рындиной, каким образом дорожный знак, который регулирует дорожное движение, стал относиться к текущему ремонту? Видимо, в администрации города, так же как и у вас, тоже та еще Ума Палата специалистов собралась под знаменами Единой России! Недаров все кругом течет, рушится, дети на бетонных плитах время проводят за неимением придомового и квартального благоустройства. Зато где то там парки за миллиарды - для бомжей на всех лавочках, автохлам во дворах - под наркозакладки, кругом помойки, крысы, обосранные собаками газоны, затоптанные цветники. Как можно было столицу Дальневосточного региона в такую помойку превратить! И это компания, кторая устроила борьбу с Советами многоквартирных домов! Откаты, раздутые сметы на ремонт. и никакой дальновидности и понимания управления! Ох, уж эта бедовая партия Единая Россия, как рыба, рак и щука, распяли страну в разные стороны! На выборах мы хорошо подумаем, нужна ли она нам!
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Все имеющиеся у нас протоколы размещены на сайте ГИС ЖКХ. |
|
Адрес: Русская 72 корпус A | Дата: | 11.08.2023 |
Живем на 5 этаже, течет с потолка. Каждый год пишем жалобы, по итогу те заплатки которые делаются (если они и делаются) ничем не помогают. Снова течет с крыши по потолку, люстрам, на кухне перестала работать электрика. Капает с потолка по люстре Заявка оставлялась неделю назад на другую комнату(зал), по итогу мне сказали, что пока дожди ничего сделать мы не можем Никакого акта об выполнении работ мне подписывать не давали, следовательно я делаю вывод, что никакой работы по устранению течи не было произведено!!!! В срочном порядке чините крышу, иначе все испорченное имущество будет возмещено за ваш счет, так как вы не принимаете никаких мер!! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
Адрес: Русская 88а | Дата: | 11.08.2023 |
Добрый вечер! Просьба заменить лампочку (2 подъезд, 4 этаж). И просьба прислать уборщищу, так как в подъезде с пятого этажа с потолка после очередного циклона падает кусками штукатурка. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка л/клктки произведена, освещение 4-го эт. во 2-м подъезде восстановлено. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 130 корпус - | Дата: | 11.08.2023 |
Просьба убрать спиленные деревья за д. 134 по пр. 100 летия. Ветки лежат уже 2 месяца. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Спил деревьев произведен силами Администрации г. Владивостока. Управляющей компанией подана заявка на вывоз веток. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 11.08.2023 |
ПОВТОРНО ОТ 20.01.2023 Уважаемое руководство УК "Вторая речка"! Требую организовать курсы повышения квалификации среди сотрудников и провести кадровую перестановку. С вашей компанией заключён договор от 15.04.2009 г. В котором подробно прописаны обязанности сторон договора, порядок выполнения и зона ответственности лиц. А именно: - Собственник жилья лицо, которое наняло УК для обслуживания жилья; - УК, организация действующая на основании лицензии для проведения подобного рода деятельности, сама или через подрядчика ( у которого она принимает качество работу и несёт полную ответственность перед собственником), производит обслуживание и ремонт вверенного ей имущества. - подрядчик, сторонняя организация, с которым УК заключает договор найма, на выполнение работ. - Совет дома, лица из числа собственников жилья выбранные общим собранием жильцов дома, имеющие право принимать у СОТРУДНИКОВ УК, качество выполненых работ, не/подписывать акты выполненных работ, проверяя качество оказанных услуг. В итоге: на протяжении двух с половиной месяцев, сотрудники УК перекладывают свои обязанности на собственника квартиры (с аварийным участком канализации) и совет дома по организации, планированию, согласованию сметной стоимости с подрядчиком, приёмку качества и составлению актов выполненных работ. Данный инцидент является не единичным, осенью производился кап.ремонт крыши, до сих пор не предоставлены копии договоров и акты приемки выполненых работ... Действия подобного характера могут негативно сказаться на имидже компании и повлиять на выданную ей лицензию! |
|
Адрес: Магнитогорская 13 | Дата: | 11.08.2023 |
Течь кровли на кухне в третьем подъезде Магнитогорская 13-56. На телефонный звонок в управляющую компанию получила ответ, что для составления акта приедут в течении недели. Необходимо срочно принять меры по устранению течи, во избежания замыкания электропроводки со всеми вытекающими последствиями. |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
30.08.2023 составлен акт обследования квартиры.Готовятся документы сметной документации текущего ремонта кровли для передачи в Совет МКД на согласование |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 11.08.2023 |
Руководству УК "Вторая речка" В дополнении к ранее поданной заявке от 11 августа 2023 года. При обходе с подрядчиком выполневшим капитальный ремонт крыши, настоятельно рекомендую обратить пристальное внимание на козырьки подъездов и лестницу с подъездной площадки на крышу. По лестнице была подана заявка в августе 2022 года, где была сноска на Приказ главы города Шестакова об очистки и организации пожарных проходов, выходов на крышу силами УК... Но Ваш мастер Нагирная Н.И. возложила обязательства на жильцов верхнего этажа. По поводу козырьков тоже есть вопрос: капитальный ремонт крыш на улице Давыдова проводился по типовому проэкту не только в доме 14 но и дом 22. Почему у нас отсутствует система снегоудержания и не оштукатурены казырьки как в других домах. Инженер Шокарева Е.А. не смогла подняться на крышу по ранее описанной лестнице!?? Чтобы принять работу! |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 11.08.2023 |
Рукаводству УК "ВТОРАЯ РЕЧКА" и К°. О не компетенции ваших сотрудников мы не однократно Вам сообщали, что привело нас к решению перехода в другую Управляющую Компанию не связанную близкими отношениями с Вашими деректоро/генерало/учередителями. В заявках от 06 августа Вам/ИМ (ВАШИМ НЕ КОМПЕТЕНТНЫМ), было сообщено о протекании крыши в 4ом подъезде и смежной квартире 76, после капитального ремонта. Они (Ваши - не компетентные) пришли в составе трёх человек (двое мужчин и одна женщина) посмотрели, и сославшись что у них отсутствует бланк акта осмотра удалились, сообщив что придут после окончания тайфуна.... У ВАС в компании совсем плохо с бумагой формата А4 и шариковыми ручками, чтобы на аварийном объекте составить акт в произвольной форме, или гордость не позволяет попросить у жильца пострадавшей квартиры, взять и написать? Вывод: в очередной раз Наша заявка не отработана, будем обращаться в контролирующий ВАС орган! |
|
|