Адрес: Кирова 52 | Дата: | 19.06.2020 |
Здравствуйте, после подачи ГВС 18.06 ужасно шумит змеевик. Просьба перегрузить систему или что там делается, я думаю вы уже знаете, так как такое происходит после каждой подачи воды. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 108 | Дата: | 19.06.2020 |
Детская площадка на придомовой территории технически не исправна, находится в аварийном состоянии, что несёт угрозу жизни и здоровья детей. Просьба привести в соответствие ГОСТами,регламентирующими требования, которым должна отвечать детская площадка. |
|
Адрес: Багратиона 6 | Дата: | 19.06.2020 |
Не уходит вода в унитазе. Прошу провести проверку и выявить причину засора, а также устранить засор 19 июня 2020 год. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем,что работы по прочистке унитаза, это платные услуги. Для пополнение работ вам необходимо подойти в офис ук ул. Русская 56 и произвести оплату. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 211 | Дата: | 19.06.2020 |
Убедительная просьба - отрегулировать горячую воду и продуть змеевик. А также провести уборку подъездов и мусорных помещений. И покосить траву вокруг дома, а также подметать около мусорных помещений около подъездов. |
|
Адрес: Русская 59 | Дата: | 19.06.2020 |
Дали горячую воду,полотенце сушитель (змеевик)холодный,горячая вода не поднимается на 9 этаж. Пожалуйста отрегулируйте, не оставьте нас на выходные дни без горячей воды. Воздух спускали,не помогло. Белкина Н.А. |
|
Адрес: Кутузова 5в | Дата: | 18.06.2020 |
Здравствуйте.Неделю назад были произведены "раскопки" на проезжей части между домами Кутузова 5-5А-7. Яму засыпали землёй, причём остатки грунта в виде большой кучи так и остались на газоне. Асфальт на этом участке исчез.Как раз в это же время,впервые за долгое время,нам провели ямочный ремонт проезжей части между домами.. Куда обращаться по этому вопросу? |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Управляющая компания направила письмо "ВПЭС" о восстановлении нарушенного асфальта. Ваше обращение на контроле. |
|
Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 17.06.2020 |
Добрый день. На мусорной площадке между домами 22 и 24 длительное время лежат обрезанные ветки. Подскажите, к кому обратиться, чтобы их убрали? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день. Следует обратиться к председателю МКД своего дома, чтобы он инициировал процесс вывоза веток. Ему следует связаться с санитарным мастером УК т. 89147915920 |
|
Адрес: Глинки 12 | Дата: | 16.06.2020 |
Добрый день! в январе обращалась к Вам дважды, по поводу ремонта канализационных труб в доме 12 по ул. Глинки и по поводу того, чтобы обязать УК "Седанка" закрывать дверь в подвал. Дверь подвала выходит в подъезд постоянно открыта, горит свет, весь неприятный запах идет в подьезд. Вы отвечали, что на весну запланирован ремонт двери в подвал и вот уже лето, ничего не изменилось, дверь не поменяли, дверь по прежнему открыта и свет горит. Прошу Вас разобраться в бездействии работников УК "Седанка" и обязать в срочном порядке поменять дверь в подвал и закрывать двери плотно, выключать свет в подвале. Кроме того, что к Вам обращалась на сайте, неоднократно звонила в УК Седанка по этому вопросу, но они игнорируют мои заявки по телефону. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что канализация в подвале находится в исправном состоянии, течи нет. Имеет место частые засоры канализации по причине не правильного использования жителями дома. Работы по замене двери в подвал запланированы и будет выполнены после согласования собственниками сметы на данные работы. Смета на установку двери согласована, установка двери будет произведена до 01.09.2020г. |
|
Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 16.06.2020 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда проводилась уборка подъездов по Ул. Магнитогорской, д.18? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день. В Вашем подъезде в одной из квартир производились строительные работы. 17.06.2020 будет произведена помывка полов в подъезде. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 15.06.2020 |
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей", по своей сути, аварийная ситуация является, по общему правилу, недостатком работы или услуги управляющей организации. Ваша бездействие нарушает наши права как законных потребителей ЖКХ. Если Вы не хотите выполнять свои прямые обязанности по устранению аварийной ситуации, требуем произвести перерасчет за недобросовестное оказание услуг. Кроме того, напоминаю о том, что срок исполнения отправленной нами претензии от 07.06.2020 составляет 10 дней, согласно закону РФ. Нас по-прежнему продолжают время от времени затапливать. В случае, если вода попадет в щиток, расположенный на 5-м этаже, возле кв. 133 - возможно замыкание с последующим возгоранием. Данная ситуация является аварийной и не может ждать отлагательств. Если Вы ссылаетесь на увеличение сроков оказания услуги - пришлите официальный ответ на электронный адрес iamkseniasardius@gmail.com, где прописаны официальные документы, относительно которых вы продлили срок оказания услуги по решению аварийной ситуации, для дальнейшего обращения: 1. В защиту прав потребителя 2. В суд. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Обследование квартиры проведено. Причина течи установлена. В период с 22 по 26 июня будет произведена замена участка стояка канализации в квартире № 137. |
|
|