| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 11.11.2024 |
УК "Столетие"нарушает нормы Жилищного кодекса РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, (утв. Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года)
В соответствии с пунктом 9 указанных Правил, содержание общего имущества … многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования.
То же говорится в п. 1.8. Правил и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170).
Согласно ст. 161 ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества
Согласно Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290) работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Влажную уборку не проводит уже три месяца, равно, как и сухую. В подъезде грязь. Собственники дома составили акт, который будет предоставлен в Жилищную инспекцию по ПК в тандеме с Жалобой. За ноябрь дважды обращали ваше внимание на грязный подъезд и толку ноль. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. В подъезде проведена влажная уборка мест общего пользования и помыты межкомнатные коридоры, где был предоставлен доступ. |
|
| Адрес: Енисейская 8 | Дата: | 10.11.2024 |
Здравствуйте, прошу разобраться, почему горячая вода не горячая. Из горячего крана идёт вода, которую можно не разбавлять. Это нарушение.
И второе. Батареи в квартире еле живые. Холодно. Приходится включать обогреватели. Возможно, эти два вопроса связаны. Прошу разобраться |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 29.11.2024 г монтажником СТСиО произведена чистка фильтра, который был забит грязью, были проверены стояки системы центрального отопления, отопление восстановлено. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159Г | Дата: | 09.11.2024 |
| С правого торца дома отвалилась водосточная труба с крыши. Ее отломленная часть валяется рядом. Просьба устранить поломку во избежание стекания воды по стенам дома. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Произведен поддерживающий ремонт водосточной трубы 11.11.2024г |
|
| Адрес: Русская 94 | Дата: | 09.11.2024 |
| Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на проблему в подъезде по адресу Русская 94,а именно, на 6 этаже окно на выход на балкон, в стене огромная дыра на улицу, сквозная, размером с кирпич, начался отопительный сезон, дует ветер и вымораживается весь подъезд, ни а каком теплосбережении нет речи, в связи с этим прошу принять меры по ремонту этой дыры, в противном случае мы будем вынуждены обращаться в Жилищную инспекцию и Администрацию города |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что специалисты ООО УК "Варяг" провели ремонтные работы на общем балконе, расположенном на шестом этаже. Сквозное отверстие было заделано монтажной пеной. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 08.11.2024 |
Добрый день.
8.11.2024 было отключено отопление по адресу Чапаева 12, на момент написания данного обращения отопление все еще отсутствует |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159б | Дата: | 08.11.2024 |
| Здравствуйте. в двух комнатах холодные батареи (зал и кухня). В комнате немного теплая батарея. Также вычислить,что отопление в зале и кухне зависит ещё от стояка батарей в подъезде. Если там батареи лёд, то и дома естественно тоже. Прошу Вас решить проблему, дома холодно.Неоднократно звонила Вам и оставляла заявку УСНО,но только от звонков нет. |
|
| Адрес: Русская 49 | Дата: | 08.11.2024 |
| Здравствуйте. в двух комнатах холодные батареи (спальня и зал). на кухне немного теплая батарея. Прошу Вас решить проблему, дома холодно. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что система отопления отрегулирована. |
|
| Адрес: Русская 53б | Дата: | 08.11.2024 |
| Здравствуйте, хочу оставить заявку на ближайшее время по факту травли крыс. Невозможно дома находится живу на 1 этаже 1 крысу выгнал с туалета прогрызла себе вход. Ночью грызут полы. Потравите их пожалуйста, очень вас прошу. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с перечнем предоставляемых услуг по договору управления МКД, дератизация подвальных помещений (уничтожение грызунов) производится ежемесячно , в первой декаде, последняя дератизация была выполнена 02.10.2024г. и 01.11.2024г.
Проведена утилизация трупов животных и заделка отверстия в подвальном помещении.
При очередной обработке средство для уничтожения крыс может быть предоставлено жильцу (в случае необходимости и его согласия). |
|
| Адрес: Кирова 22 корпус А | Дата: | 07.11.2024 |
| Просьба заменить лампы освещения в 3м подъезде на первом и втором этажах |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем,что 08.11.2024 г. заменены лампы освещения. |
|
| Адрес: Енисейская 7 | Дата: | 07.11.2024 |
| Мою собственную квартиру 66 на 7 эт. заливают сверху. Потолок весь пятнах, стена возле канализационной трубы стояка мокрая, течь. Будьте так добры решите проблему, чтобы до суда дела не доводить. Акт осмотра для суда предоставить лично под роспись моему адвокату. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
|
